Kepuasan Pasien Terhadap Manaemen Nyeri Post Operasi Di Ruang Bedah RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2024 dengan Mixed Method Study
Categorie(s):
Skripsi
Author(s):
Papa, Dahlia Permata
Advisor:
Kartika, Imelda R
ISSN/ISBN:
-
eISSN/eISBN:
-
Volume:
-
Keyword(s):
Kepuasan Pasien Terhadap Manajemen Nyeri
DOI:
-
Abstract :
Kepuasan pasien merupakan persepsi sikap pasien terhadap pelayanan
kesehatan hasil evaluasi dari kualitas pelayanan kesehatan. Kepuasan akan terjadi
apabila harapan pasien dapat terpenuhi dengan baik dari pelayanan yang diberikan
oleh rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kepuasan Pasien
Terhadap Manajemen Nyeri Post Operasi Di Ruang Bedah Rumah Sakit Achmad
Mochtar Bukittinggi. Penelitian ini merupakan jenis penelitian mixed methode
study dengan explanatory mixed methode yaitu penelitian yang menggabungkan
jenis penelitian kuantitatif dan kualitatif dengan teknik Accidental sampling
dengan jumlah partisipan 8 orang. Penelitian kuantitatif digunakan 190 sampel
menggunakan metode accidental sampling melalui pengisian kuesioner
selanjutnya data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan catatan
lapangan. Hasil penelitian kuantitatif didapatkan lebih dari separoh (53,2%)
mengatakan puas terhadap manajemen nyeri yang diberikan sebanyak 101
responsen. Hasil penelitian kualitatif ini mengidenifikasi 3 tema: Gambaran nyeri
pasien Post Operasi, Manajemen nyeri pasien Post Operasi, dan Gambaran
kepuasan pasien Post Operasi. Dapat disimpulkan kepuasan pasien terhadap
manajemen nyeri berada pada kategori puas. Diharapkan bagi rumah sakit untuk
mempertahankan atau lebih meningkatkan lagi pemberian manajemen nyeri
kepada pasien post operasi supaya pasien mendapatkan manajemen nyeri sesuai
dengan keingninannya dan mempercepat penyembuhan terhadap pasien.
kesehatan hasil evaluasi dari kualitas pelayanan kesehatan. Kepuasan akan terjadi
apabila harapan pasien dapat terpenuhi dengan baik dari pelayanan yang diberikan
oleh rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kepuasan Pasien
Terhadap Manajemen Nyeri Post Operasi Di Ruang Bedah Rumah Sakit Achmad
Mochtar Bukittinggi. Penelitian ini merupakan jenis penelitian mixed methode
study dengan explanatory mixed methode yaitu penelitian yang menggabungkan
jenis penelitian kuantitatif dan kualitatif dengan teknik Accidental sampling
dengan jumlah partisipan 8 orang. Penelitian kuantitatif digunakan 190 sampel
menggunakan metode accidental sampling melalui pengisian kuesioner
selanjutnya data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan catatan
lapangan. Hasil penelitian kuantitatif didapatkan lebih dari separoh (53,2%)
mengatakan puas terhadap manajemen nyeri yang diberikan sebanyak 101
responsen. Hasil penelitian kualitatif ini mengidenifikasi 3 tema: Gambaran nyeri
pasien Post Operasi, Manajemen nyeri pasien Post Operasi, dan Gambaran
kepuasan pasien Post Operasi. Dapat disimpulkan kepuasan pasien terhadap
manajemen nyeri berada pada kategori puas. Diharapkan bagi rumah sakit untuk
mempertahankan atau lebih meningkatkan lagi pemberian manajemen nyeri
kepada pasien post operasi supaya pasien mendapatkan manajemen nyeri sesuai
dengan keingninannya dan mempercepat penyembuhan terhadap pasien.