Search Repository Universitas Fort De Kock

Rumah sakit dapat memberikan pelayanan yang berdaya guna dan berhasil
guna, maka dibutuhkan sebagai sumberdaya yang harus diatur dengan manajemen yang baik. indikator 50% pasien rawat jalan yang melakukan pendaftaran secara online merupakan target direktur rumah sakit umum daerah Padang panjang ditahun 2019/2020 ternyata pada kenyataannya masih ditemukan beberapa poli tidak mencapai taget yg diharapkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana evaluasi pelaksanaan sistem pendaftaran rawat jalan melalui android di RSUD Padang Panjang Tahun 2021. Penelitian ini termasuk penelitian kualitatif deskriptif dengan metode Phenomenolical Research, yaitu menjelaskan fenomena secara mendalam melalui pengumpulan data dengan cara observasi partisipan untuk mengetahui apa yang terjadi. Penelitian ini dilaksanakan di RSUD kota Padang Panjang. Penelitian ini menggunakan 10 informan. Hasil penelitian yang dilakukan dengan metode wawancara dan observasi, dari hasil penelitian diketahui bahwa kebijakan mendasari pelaksanaan sistem pendaftaran rawat jalan melalui android berdasarkan SK direktur yang telah dibuat, ditinjau dari segi sarana dan prasarana belum memadai, ditinjau dari segi sumber daya manusia masih kurang dan ditinjau dari segi dana, dana ada tapi belum memadai. Dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan sistem pendaftaran rawat jalan lebih menekankan kepada sumber daya manusia karena khusus tenaga IT belum memadai. Diharapkan kepada RSUD untuk lebih giat lagi memberikan sosialisasi tentang pendaftaran melalui android serta menambah tenaga IT untuk bisa melaksanaan program pendaftaran rawat jalan ini dengan maksimal.

Hospitals can provide services that are efficient and effective, so it is needed as a resource that must be regulated with good management. the indicator
of 50% of outpatients who register online is the target of the director of the
Padang Panjang general hospital in 2019/2020, it turns out that in reality there are still some polyclinics that do not reach the expected target. The purpose of this study was to find out how to evaluate the implementation of the outpatient
registration system via Android at Padang Panjang Hospital in 2021.This research is a descriptive qualitative research using the Phenomenological Research method, which explains the phenomenon in depth through data collection by means of participant observation to find out what happened. This research was conducted at the Padang Panjang City Hospital. This study used 10 informants.The results of research conducted by interview and observation methods, from the results of the study it is known that the policy underlying the
implementation of the outpatient registration system through android based on the director's decree that has been made, in terms of facilities and infrastructure is not adequate, in terms of human resources is still lacking and reviewed in terms of funds, there are funds but not sufficient. It can be concluded that in terms of policies that can be implemented properly, facilities and infrastructure need to be equipped, in terms of human resources it is necessary to add and in terms of funds are sufficient but need to be added. It is hoped that the Hospital will be more active in providing socialization about registration via Android.