Analisis Kualitas Pelayanan Antenatal Care pada Ibu Hamil di Puskesmas Kapau Tahun 2019
Categorie(s):
Laporan Tugas Akhir
Author(s):
Guspia, Refta
Advisor:
Silvia
Afriyanti, Detty
Afriyanti, Detty
ISSN/ISBN:
-
eISSN/eISBN:
-
Volume:
-
Keyword(s):
Antenatal Care, Buku KIA, Kelas ibu hamil.
DOI:
-
Abstract :
Antenatal Care merupakan pelayanan kesehatan dasar untuk ibu hamil yang harus dilakukan sesuai standar, yaitu minimal 4 kali selama masa kehamilan. Setiap kehamilan dapat berkembang menjadi masalah atau komplikasi. Berdasarkan hasil survey pendahuluan dan data PWS KIA di Puskesmas Kapau Tahun 2018, cakupan pelayanan antenatal di Puskesmas Kapau belum mencapai target. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi cakupan antenatal, SDM, sarana dan prasara, dana, kebijakan, pelaksanaan dan masyarakat itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan Antenatal Care pada Ibu Hamil di Puskesmas Kapau tahun 2019. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan teknik pengambilan informan secara purposive sampling. Penelitian telah dilakukan pada bulan Mei di Wilayah Kerja Puskesmas Kapau. Teknik pengambilan data menggunakan teknik wawancara mendalam dengan analisis deskriptif. Hasil penelitian didapatkan bahwa tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan program Antenatal Care masih kurang. Sarana dan prasaran sudah sesuai dengan permenkes,dana untuk pelayanan sudah cukup. Kebijakan yang digunakan berdasarkan SK kepala puskesmas, perencanaan dilakukan dalam jangka 1 tahun. Pengorganisasian melibatkan pengelola KIA, bidan desa, program imunisasi, dokter dan program gizi. Evaluasi dan monitoring dilakukan oleh program KIA dan melakukan rapat logmin tiap bulan untuk menilai hasil cakupan ANC. Dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan antenatal care di puskesmas kapau sudah cukup baik hanya saja masih membutuhkan peningkatan dan penyempurnaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Disarankan kepada puskesmas untuk lebih mensosialisasikan mengenai antenatal care, pemanfaatan buku KIA dan kelas ibu hamil.