Search Repository Universitas Fort De Kock

Pelayanan keperawatan mempunyai posisi yang starategis dalam menentukan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit karena jumlah perawat adalah yang terbanyak dan paling banyak kontak dengan pasien. Perawat memberikan pelayanan selama 24 jam terus menerus kepada pasien sehingga menjadi satu satunya profesi kesehatan di rumah sakit yang banyak memberikan pelayanan kesehatan pada pasien. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat, pelayanan keperawatan dan fasilitas dengan kepuasan pasien rawat inap di RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya tahun 2017. Penelitian dilakukan dengan metode kuantitatif, jenis penelitian ini adalah deskritif analitik dengan pendekatan cross sectional study . Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 954 orang dengan sampel sebanyak 80 orang dengan teknik Accidental sampling. Menggunakan Uji statistik dengan chi square. Instrumen dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner. Hasil uji statistik komunikasi terapeutik perawat diperoleh nilai p value = 0,000, pelayanan keperawatan diperoleh nilai p value = 0,000, fasilitas diperoleh nilai p value = 0,005, maka dapat disimpulkan adanya hubungan komunikasi terapeutik perawat, pelayanan keperawatan, fasilitas dengan kepuasan pasien rawat inap di RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya tahun 2017. Kesimpulan dari hasil penelitian menyatakan adanya hubungan yang signifikan antara komunikasi terapeutik perawat, pelayanan keperawatan dengan kepuasan pasien rawat inap di RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya tahun 2017. Saran dalam penelitian ini adalah Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan bagi pasien dalam melakukan evaluasi pelayanan keperawatan dan fasilitas dengan kepuasan pasien pada ruangan rawat inap di RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya tahun 2017.

service nursing have a position starategis in determining the quality of health services at hospital for the number of nurse is the most and most many contacts with a patient .Nurse providing services for 24 hours continuous to the patient so as to be the only the health profession at the hospital were given health services in patients .The purpose of this research is to find relations communication therapeutic nurse , nursing services and facilities with satisfaction inpatients at RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya in the year 2017 . The research was done with the methods quantitative, the kind of research this is deskritif analytic with the approach cross sectional study.Population in this research is as many as 952 people with samples from 80 people to technique accidental sampling.Use statistical tests with chi square.An instrument in this research was used a questionnaire. The results of statistical tests communication therapeutic nurse obtained value p value = 0,000 , service nursing obtained value p value = 0,000 , facilities obtained value p value = 0,005 , so can be concluded the connection communication therapeutic nurse , nursing service , facilities with satisfaction inpatients at RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya in the year 2017 . Conclusion the research stated that there a significant relation exists between communication therapeutic nurse , service nursing with satisfaction inpatients at RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya in the year 2017 .Advice in this research was the result of this research can be used as a input for a patient in evaluate service nursing and facilities with satisfaction patients at rooms in-patient at RSUD Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya in the year 2017.